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O Conselho Regional dos Representantes Comerciais no Estado do Rio de Janeiro (Core-RJ), em parceria com o Sebrae-RJ, promoveu uma capacitação voltada ao uso estratégico da Inteligência Artificial (IA) nos negócios. A iniciativa reuniu representantes comerciais em um dia de aprendizado, troca de experiências e atividades práticas, com foco em gestão, marketing, vendas e atendimento ao cliente.

Realizada em dois módulos, a programação apresentou aos participantes conceitos fundamentais sobre Inteligência Artificial Generativa, Engenharia de Prompt, gestão empresarial, produção de conteúdo, estratégias de marketing e ferramentas de apoio às vendas.

Durante o Módulo 1 – Inteligência Artificial, Engenharia de Prompt e Gestão do Negócio, os participantes conheceram as principais possibilidades e limitações da IA, além de orientações sobre uso responsável, privacidade e aplicação da tecnologia na rotina profissional.

Já no período da tarde, o Módulo 2 – Marketing e Vendas com IA abordou estratégias para utilizar a tecnologia na comunicação e no relacionamento com clientes. Foram trabalhados temas como posicionamento, proposta de valor, calendário editorial, produção de conteúdos, campanhas, chamadas para ação (CTAs), além da utilização da IA em scripts de vendas, WhatsApp, e-mails, follow-up e tratamento de objeções.